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Willkommen in der Welt des Nudging!🚀🧠
Was ist Nudging? Nudging, ein Begriff aus der Verhaltensökonomie, beschreibt subtile Anstöße, die Menschen in eine gewünschte Richtung lenken, ohne ihre Entscheidungsfreiheit einzuschränken. Mehrere Faktoren spielen eine Rolle: Z.B. Verlustaversion (wir vermeiden lieber Verluste, als Gewinne zu erzielen), Status-quo-Bias (wir bevorzugen den aktuellen Zustand) und das Prinzip der sozialen Bewährtheit (wir orientieren uns am Verhalten anderer).
💡 Relevanz im Online-Handel: Im E-Commerce ist Nudging ein mächtiges Werkzeug, das Kaufentscheidungen beeinflusst und die Conversion-Rate steigert. Online-Käufer treffen oft impulsive Entscheidungen – und hier setzt Nudging an, um diese positiv zu lenken.
🏆 Konkurrenzvorteil: Durch gezieltes Nudging können E-Commerce-Unternehmen die User Experience verbessern und die Kundenbindung stärken. Kunden, die sich gut geführt fühlen, kommen eher zurück und kaufen erneut.
💸 Umsatzsteigerung: Techniken wie Verknappung („Nur noch 3 Stück verfügbar!“) oder soziale Bewährtheit („Schon 500 Mal gekauft“) führen direkt zu höheren Umsätzen. Onlineshops können ihre Verkaufszahlen durch solche Maßnahmen signifikant erhöhen.
📈 In der Praxis: Amazon nutzt Nudging intensiv, indem sie Kundenbewertungen hervorheben oder Empfehlungen basierend auf dem Verhalten anderer anzeigen. Diese Taktiken sind maßgeblich für ihren Erfolg.
Fazit: Nudging ist eine Kunst, die erfolgreiche Online-Händler beherrschen. Mit den richtigen Anstößen können sie nicht nur die Umsätze steigern, sondern auch die Kundenbindung stärken.
Folgendes Experiment von Spotify: Stell dir vor, du bist Leiter für Design oder Produkt bei Spotify und für den Erfolg der Willkommensseite verantwortlich. Einer deiner Designer kommt mit zwei Entwürfen: Design A und Design B.
Welches Design hat wohl besser im Punkt Benutzerfreundlichkeit abgeschnitten?
Die Antwort ist Design A.
Warum hat das scheinbar langweilige und schlicht aussehende Design gewonnen?
Es gibt zwei spannende Hypothesen, warum es besser bei der Nutzerkonvertierung abgeschnitten hat:
#1 Ablenkung der Nutzer: Illustrationen und Hintergrundvideos auf dem Anmeldebildschirm können die Nutzer von den Call-to-Actions (Buttons/Links) ablenken, wodurch die Wahrscheinlichkeit sinkt, dass sie sich anmelden.
#2 Bandbreite und Ladezeit: Zusätzliche Elemente wie Videos, Illustrationen und Animationen erhöhen die App-Größe. Das verringert die Wahrscheinlichkeit, dass Nutzer an Orten mit langsamerem Internet (Urlaubsdestinationen, Berge) die App erfolgreich nutzen können. (Dies gilt übrigens auch für Websites und Onlineshops.)
Fazit: Probier ruhig mal langweilige und funktionale Designs für dein nächstes A/B Test Experiment. Es ist nicht immer notwendig extra-clever zu sein, sondern klar.🎨📱
🚀 Auf der Google Entwicklerkonferenz stellte der Suchmaschinen-Riese Neuerungen vor, die mir im ersten Moment Angst gemacht haben.😨
📢 Eric Schmidt, Ex-Google CEO, sagte: "Wir arbeiten daran dir die Ergebnisse zu liefern, bevor du überhaupt weißt, dass du danach suchen willst." Diese Aussage wird immer mehr Realität. Doch wenn die Google AI zukünftig schon Antworten gibt, von denen der Suchende nicht mal wusste, dass er sie braucht: Wird SEO in Zukunft überflüssig sein?🤔
Ich liebe SEO und beschäftige mich seit meinem ersten Job damit. In der Hälfte meiner Kundenanfragen geht es um SEO. Ein paar Gedanken später bin ich allerdings schon wieder zur Ruhe gekommen. Warum?
#1 SEO verändert sich ständig: Was ich vor 15 Jahren gemacht habe, hat nur mehr wenig mit dem zu tun, was ich heute mache.
#2 Guter Content wird immer gewinnen: Menschen brauchen Infos, AI braucht Infos von Menschen. Denn wenn sich AI etwas ausdenkt, macht das häufig keinen Sinn. (Stichwort: Halluzinationen)
📈 Fazit: Marketing ist ständig im Wandel und eigentlich weiß ich das. Umso wichtiger ist es für viele Unternehmen, schlaue Marketer*innen und/oder Marketing-Agenturen an ihrer Seite zu haben, die stets up-to-date sind.
Möchtest du die Benutzerfreundlichkeit deiner Website verbessern? 🔍✨ Dann solltest du dir diese 5 Geheimnisse genauer ansehen - besonders das letzte ist ein wahres Juwel! 💎
Wichtige Informationen sollten klar und deutlich sichtbar sein, um die Konversionsrate zu maximieren. Behalte dir diese 5 Geheimnisse im Hinterkopf und sieh dir in dem Zusammenhang deine Website an! 💻✨
Als Kind habe ich stundenlang gelesen (vor allem die Knickerbockerbande) oder selbst Geschichten niedergeschrieben. Es hat mich überhaupt nicht gestört, dass ich viele Nachmittage allein im stillen Zimmer gesessen bin. (Meine Eltern wahrscheinlich auch nicht.😜)
Ich liebe gute Geschichten. Und ich mag es Texte zu lesen, während sich nach und nach ein Bild dazu in meinem Kopf aufbaut!
Gute Erzählungen sind der Schlüssel, um Kunden in deine Welt zu ziehen. 🌍💫 Wir alle lieben es, Geschichten zu hören und uns darin wiederzufinden. Wenn dein Kunde sich von dir verstanden fühlt und entdeckt, dass dein Produkt sein Problem lösen kann, entsteht eine echte Verbindung. 💡🤝
Im Marketing spricht man von STORYTELLING.
Ob in Social Media, Newslettern, auf deiner Website oder überall sonst - Storytelling ist ein mächtiges Werkzeug, um deine Botschaft zu vermitteln und deine Community zu begeistern! 🚀📲
Positiv an der letzten Woche war - neben einer Shopware6 Schulung 🤓 mit lieben ehemaligen Kollegen - definitiv mein Besuch beim "Ladies Nettwork".🚀💥 Ein Networking Event, bei dem echtes Interesse am Netzwerken im Vordergrund steht, ohne riesigen Verkaufsdruck vom Gegenüber. 🙌
Bist du aus NÖ und möchtest beim nächsten Mal dabei sein? Schreib mir gern und ich schicke dir die Termine!
Nicht ganz so glänzend lief es auf demselben Event mit meinen Visitenkarten. 🃏
Ich habe recht knapp von dem Event erfahren und musste feststellen, dass meine Schreibtischlade nurmehr alte Karten hergab – ohne E-Mailadresse und Telefonnummer – aber zumindest mit meiner Website drauf. (Die waren noch aus der Zeit von vor meiner Gründung, als ich meine Firmen-Handynummer & E-Mailadresse noch nicht hatte und ich nur mal was „zur Sicherheit“ drucken ließ.) 🙈 Da meine Kunden-Projekte gerade Vorrang haben, hatte ich noch nichts Neues bestellt.
Trotz meiner Fähigkeiten im Grafikdesign macht es nicht unbedingt einen „schlanken Fuß“, wenn frau ihre Marketing-Skills bewirbt und entscheidende Infos auf den eigenen Visitenkarten fehlen. Aber ja, man lernt bekanntlich, nicht wahr? 💡 #heutegleichbestellt
... mit jemandem zusammenarbeiten willst, auf den du dich verlassen kannst und der Deadlines einhält.
... eine Marketing-Allrounderin mit über 15 Jahren Expertise in verschiedenen Feldern suchst: Zum Lebenslauf.
... dir eine unkomplizierte Geschäftsbeziehung auf Augenhöhe mit fairen Preisen wünschst.
... meinen Stil magst :) Zur Kostprobe.
Die letzten 7 Jahre habe ich für einen Onlineshop gearbeitet. Wusstest du, dass viele User*innen erst die Zahlungs- und Rücksende-Optionen prüfen, bevor sie einen Artikel online bestellen? Bietest du auf deiner Website genug Möglichkeiten an, mit dir in Kontakt zu treten? Wird deine Website überhaupt von deinen Usern auf Google gefunden?
Schreib mir für ein kostenloses Erstgespräch - wir sehen uns deine Website gemeinsam an!
Website-Erstellung Onepager statische Websites mit mehreren Seiten Website Analyse User Experience Benutzerfreundlichkeit SEO Analyse (Suchmaschinenoptimierung) Responsiveness (Darstellung Handy/PC) Page Speed (schnelle Ladezeiten) Landingpages "Sprache deiner Kunden"
Dein Unternehmen ist viel zu sehr mit dem Tagesgeschäft okkupiert, um sich um Kund*innenbindung via Newsletter oder einen sympathischen "Blick hinter die Kulissen" auf Social Media zu kümmern? Lass mich deine Social Media Werbeagentur sein! Als Außenstehende sehe ich viele verborgene Schätze in deinem Unternehmen, die einen Post wert sind. Bauen wir gemeinsam deine Community auf!
Text Erstellung für die Website stresst dich? Gerne helfe ich dabei Texte für die Homepage, einzelne Seiten oder deinen Blog zu schreiben.
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Zu einem professionellen Firmenauftritt gehört die "Corporate Identity" wie die Waffel zum Eis. Das bedeutet: Logo und Firmenfarben werden durchgängig auf allen Printmaterialien verwendet. Ich gestalte dir gerne eine "visuelle Identität", bei der alles zusammenpasst - vom Flyer bis zur Visitenkarte.
Flyer Folder Grafiken mit KI Brand Identity (Corporate Design) RollUps Magazine Visitenkarten Eventflyer Versandbeilagen Marken Re-Design Grafikdesign Mistelbach
